AGB
1. Geltungsbereich & Vertragspartner
Diese AGB regeln die Nutzung der Innerbloom‑Live‑Online‑Kurse sowie damit verbundene Mitgliedschaften/Einzeltickets. Vertragspartnerin ist Innerbloom, Gerardine Hera Khaleesi Aquila, Zeunerstr 1, 45133 Essen, (nachfolgend „wir“). Abweichende Bedingungen der Kund*innen finden keine Anwendung.
2. Begriffe
„Live‑Kurse“ sind zeitgebundene, interaktive Online‑Einheiten (z. B. via Zoom). „Mitgliedschaft“ ist ein laufendes Abonnement mit Zugang zu einem definierten Kursprogramm. „Einzelticket“ ist die Buchung eines einzelnen Live‑Termins. On‑Demand/Recordings werden nicht angeboten.
3. Vertragsschluss & Konto
3.1 Buchungen erfolgen online. Mit Klick auf „Kostenpflichtig buchen“ geben Sie ein Angebot ab; der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung zustande.
3.2 Für die Nutzung kann ein persönliches Konto erforderlich sein. Zugangsdaten sind geheim zu halten; Konten sind nicht übertragbar.
4. Leistungen & Kursplan
4.1 Leistungsumfang (Kursdauer, Level, Sprache) ergibt sich aus der Produktbeschreibung.
4.2 Wir dürfen Ersatz‑Trainer*innen einsetzen und Kurszeiten geringfügig anpassen (z. B. ±10 Minuten), soweit zumutbar. Wesentliche Änderungen teilen wir rechtzeitig mit; es bestehen die gesetzlichen Rechte.
5. Technische Voraussetzungen & Sicherheit
5.1 Erforderlich sind stabile Internetverbindung, aktueller Browser/Zoom‑Client und ein geeigneter Trainingsbereich (rutschfeste Unterlage, ausreichend Platz, kein Verletzungsrisiko). Diese Voraussetzungen stellen Sie als Kunde selbst bereit.
5.2 Sie sind für die Sicherung Ihrer Umgebung (Kabel, Möbel, Haustiere, Kinder) verantwortlich.
6. Gesundheitlicher Hinweis / Eigenverantwortung
Unsere Online-Livekurse ersetzen keine medizinische Behandlung. Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Bei Vorerkrankungen, körperlichen Beeinträchtigungen , Schwangerschaft, Schmerzen oder Einnahme leistungsbeeinflussender Mittel empfehlen wir ärztliche Abklärung. Übungen dem eigenen Level anpassen; bei Unwohlsein/Schmerzen abbrechen.
7. Widerrufsrecht
7.1 Mitgliedschaften (Abos): Verbraucher*innen steht ein 14‑tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu. Beginnt die Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Fristende, schulden Sie Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen (§ 357 BGB). Bei vorzeitigem Leistungsbeginn wird der Wertersatz pro rata berechnet.
7.2 Einzeltickets/Termine: Bei Verträgen über Dienstleistungen zur Freizeitbetätigung mit konkretem Termin besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
7.3 Ein Muster‑Widerrufsformular finden Sie am Ende dieser AGB.
8. Preise, Zahlung, Fälligkeit
8.1 Preise in EUR inkl. USt., soweit anwendbar.
8.2 Akzeptierte Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
8.3 Mitgliedschaften verlängern sich am Laufzeitende automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt.
8.4 Preisänderungen für laufende Mitgliedschaften sind mit 6 Wochen Vorankündigung möglich; Ihnen steht ein Sonderkündigungsrecht bis zum Wirksamwerden zu, wenn die Anpassung zu Ihrem Nachteil erfolgt.
9. Buchungen, Storno & No‑Show (nur Live)
9.1 Alle Buchungen sind verbindlich.
9.2 Stornofrist: kostenfrei bis 12 Stunden vor Kursbeginn; danach gilt die Einheit als genutzt.
9.3 No‑Show (Nichtanwesenheit ohne Abmeldung) kann zu einer temporären Buchungssperre führen (Hinweis per E‑Mail). Abo‑Gebühren werden dadurch nicht erstattet.
10. Nutzungsregeln (Hausrecht im virtuellen Raum)
10.1 Respektvoller Umgang, keine Beleidigungen, keine rechtswidrigen Inhalte, kein Rassismus, kein Sexismus, keine expliziten Inhalte
10.2 Werbung/Abwerbung untersagt: Es ist untersagt, während der Live‑Sessions, im Chat oder in Community‑Bereichen eigene oder fremde entgeltliche Angebote zu bewerben oder Teilnehmende abzuwerben (z. B. zur Teilnahme an außerhalb von Innerbloom angebotenen, vergleichbaren Kursen/Coachings). Untersagt sind insbesondere: (a) das Sammeln von Kontaktdaten anderer Teilnehmender zu Werbezwecken; (b) Links/QR‑Codes zu Konkurrenz‑Sessions, Buchungsseiten, Gruppen, Newslettern oder Bezahlkanälen; (c) „Look‑alike“-Darstellungen, die gezielt eine Verwechslungsgefahr mit Innerbloom‑Formaten herstellen; (d) die Nutzung von Chat‑/Teilnahmedaten für Kaltakquise; (e) die Organisation paralleler Privat‑Streams zur Umgehung unserer Leistungen. Verstöße können zur sofortigen Sperre und außerordentlichen Kündigung führen. Etwaige Ersatzansprüche bleiben unberührt.
10.3 Kein Mitschnitt/Kein Teilen: Das Aufzeichnen, Mitschneiden, Fotografieren/Screenshots, Weiterverbreiten oder öffentliche Vorführen der Inhalte, Kurslinks oder Zugangsdaten ist untersagt, sowohl privat als auch gewerblich/öffentlich.
11. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte, Kurskonzepte, Skripte, Sequenzen, Marken und Gestaltungen sind rechtlich geschützt. Wir räumen eine einfache, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare Nutzungs‑ und Zugriffslizenz ausschließlich zum Eigengebrauch während der Vertragsdauer ein. Eine Fair‑Use‑Ausnahme gilt für private Notizen zu persönlichen Zwecken.
12. Verfügbarkeit, Wartung & höhere Gewalt
12.1 Wir bemühen uns um hohe Verfügbarkeit. Kurzfristige Ausfälle (Wartung, Störung, Ausfall von Drittanbietern, höhere Gewalt) können auftreten. Bei längerfristigen Störungen erhalten Sie Ersatztermine oder Gutschriften; weitergehende Ansprüche bestehen nach Maßgabe von Ziff. 13.
12.2 Bei Einzelbuchung eines Kurses, muss der Kunde eigenständig auf Innerbloom zukommen und von ihrem Anspruch auf Ersatz des Kurses gebrauch machen, sofern dieser ausgefallen ist. Andernfalls erlischt der Anspruch auf Ersatz binnen von 48 Stunden.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftung (z. B. ProdHaftG) bleibt unberührt.
14. Laufzeiten, Pausen & Kündigung (Mitgliedschaften)
Flexibel: monatlich kündbar mit Frist 28 Tage zum Laufzeitende. Automatische Verlängerung um je 1 Monat, sofern nicht gekündigt. - Pausenruhe: 1× je 12 Monate bis 8 Wochen bei medizinischem Nachweis oder Auslandsaufenthalt > 4 Wochen.
15. Datenschutz
Für die Nutzung gelten unsere Datenschutzhinweise (Art. 13/14 DSGVO). Darin informieren wir u. a. über Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern, Empfänger (z. B. Videokonferenz‑/Zahlungsdienstleister) sowie Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde). Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter [Link zur Datenschutzerklärung].
16. Verbraucherstreitbeilegung
Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit. Wir sind zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit, sofern gesetzlich keine Pflicht besteht.
17. Rechtswahl, Gerichtsstand & Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Für Kaufleute ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von Innerbloom; gegenüber Verbraucher*innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Änderungen/Ergänzungen bedürfen der Textform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.
18. Spezial Angebot „First Bloomlings“
Bei den „First Bloomlings“ handelt es sich um ein Sonderangebot bei welchem Kunden für die ersten 11 Mitgliedschaften „Breathe Light“, die ersten 22 Mitgliedschaften „Balance Flow“ und die ersten 33 Mitgliedschaften „Infinity Bloom“ einen ermäßigten Beitrag zahlen. Dieses Angebot gilt nur einmalig und individuell für Erstkunden welche zuvor noch keine Mitgliedschaft abgeschlossen haben. Sollte das Angebot „First Bloomlings“ bereits von einer Person in Anspruch genommen worden sein, besteht danach kein weiterer Anspruch auf eine erneute „First Bloomlings“ Mitgliedschaft.
Muster‑Widerrufsformular
– An: Innerbloom, Gerardine Schnadhorst, Zeunerstr. 1, 45133 Essen, E‑Mail: contact@innerbloombyg.com
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung folgender Dienstleistung: [ ]
– Bestellt am [ ]
– Name des/der Verbraucher(s): [ ]
– Anschrift des/der Verbraucher(s): [ ]
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum [ ]
Impressum/Kontakt (Pflichtangaben gem. § 5 TMG): Innerbloom, Gerardine Hera Khaleesi Aquila, Zeunerstr. 1, 45133 Essen, E‑Mail: contact@innerbloombyg.com, Telefon: +49 159 01045535